Calidad y Garantía
Una cadena documental estandarizada y una garantía de 24 meses respaldada por un compromiso definido de corrección de defectos, diseñada para compradores de exportación que necesitan trazabilidad, no solo precio.
A partir de la fecha de entrega, Nopassy reparará o sustituirá —sin cargo— cualquier pieza que falle o muestre signos de defecto en condiciones derivadas de un diseño, material o mano de obra defectuosos, o de cualquier acto u omisión por nuestra parte. Si la mercancía se repara o sustituye, el período de garantía se recalcula desde la fecha de aceptación de la reparación o sustitución por el comprador.
Cadena documental para exportación
Documentos estandarizados enviados con cada pedido — los que solicitarán su agente de aduanas y su equipo de calidad.
Informe de inspección del producto final
Informe de control de calidad previo al embarque según la especificación del pedido — emitido por cada lote.
Certificado de calidad (SOP)
Certificado de calidad estándar que acredita el cumplimiento de la especificación acordada.
Certificado de prueba de fábrica
Trazabilidad del grado de material para componentes de aluminio y acero inoxidable.
Declaración de mercancía no peligrosa (SP A70 / IATA)
Para transporte aéreo — declara la mercancía como NO RESTRINGIDA según IATA DGR.
Declaración de embalaje
Lista de bultos, peso, dimensiones y código HS para el despacho aduanero.
Certificado de garantía de 24 meses
Compromiso de corrección de defectos en 30 días desde el aviso del comprador.
Puntos clave de la garantía
- 24 meses de garantía desde la fecha de entrega
- Compromiso de corrección en 30 días desde el aviso del comprador
- Reparación o sustitución gratuitas por defectos de diseño, material o fabricación
- La garantía se reinicia al aceptar la reparación o sustitución
- Cadena documental completa para el despacho de exportación y la trazabilidad posterior
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